ウーバーイーツ（Ｕｂｅｒ Ｅａｔｓ）の配達員が物騒な内容をネット上に公開していることが、読者からの情報提供で発覚した。問題視されたのは、昨年から都内で配達員を務めているという男性だ。Ｔｗｉｔｔｅｒに公開した画像やツイートに、不適切なものがあるというのだ。
今年２月に掲載した画像には、客のローマ字表記の名前、住所、建物名、部屋番号など、各種の個人情報が写っている。現時点までの約５か月間にわたって、不特定多数に向けて客の個人情報を公開していたことになる。上記のツイートの数日後には、客とのやりとりも画像で公開した。
１月には、配達を担当した店を揶揄するツイートがあった。店名を記した上で、商品を撮影した画像を公開し、「これに￥１３６６とか」と書いている。客の注文内容を画像で晒して、「なんじゃ、この注文ｗ 貧乏臭」と嘲笑したこともある。当時、このツイートは物議を醸した模様で、削除済みだ。
その他、同業者らを遠方から盗撮した画像なども見つかった。店、客、本社等への不平不満のツイートも頻繁になされている。男性のプロフィールには、配達業務を始めた日、年齢、地域、経歴などが書かれていた。過去のツイートには、当人の顔画像もある。
当サイトでは、ウーバージャパン株式会社に連絡をとった。事情を説明したところ、担当部署から折り返し連絡するという。ただし、部署の直通番号は公開していないため、担当者から非通知設定で電話をかけるとのことだった。翌朝、当方が不在の時間帯に着信が数回あった。だが、いずれも番号が非通知であり、こちらから連絡をとることができなかった。
その後、本記事執筆時点までに担当者からの連絡はなかった。そこで、同社へメールで情報を提供することにした。本件の経緯と概要、問題視された点、当方にて確認した事柄などを伝えた。厳正な対応がとられることを期待したい。
※モザイク加工は当サイトによるもの
高橋 