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みどりの窓口、7割削減で深刻な問題が浮上!その対策をJRに聞く

JR東日本は、2025年までに「みどりの窓口」を7割削減することを発表した。それに伴って予想される影響や深刻な問題とは? JRにその対策を聞いた。
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