伊勢丹

「足を怪我して、初めて不便さに気づいた」。百貨店のフロア設計が、足の不自由な客への配慮を欠いているのではないかというのだ。その実態と背景を取材した。

「デパートのコロナ対策は、本当に万全と言えるのでしょうか」。ある店員の接客が発端となり、このような不安と疑問を抱くに至ったという。その背景を取材した。