ノークレーム探偵

ヤマダ電機のコールセンターが沖縄にあって、勤めている６００人が毎日酷い目に遭っているらしい。クレーマーの対応だけじゃなく、沖縄の人なのに行ったことも無い池袋店の周囲を頭に叩き込むとか。もちろんクレームも酷い。「電気代を上げるな」など、関係のないことで怒られたりもする。
探偵はどうか。
この探偵社は酷い例だった。経営者がどんな姿勢なのか。それが問題だ。
明日、うちでノークレームを続けている支社の表彰式がある。それも１年、２年単位の話じゃない。

１０年。

永い。サービス業の１０年は永い。
表彰するなんて烏滸がましい。こちらから『ありがとう』と言わせてもらう式だ。
先ず、絵画を事務所に送った。１０年間ノークレームの支社が２５もあった。来年になればもっと増えるだろう。


明日は下の時計を手渡しする。私の秘蔵品。






『金が無い探偵はクライアントから預かった経費を家賃に回す。だから良い仕事が出来ずに失敗する。』
と き
時間と金を稼ぐ探偵が、一番良い探偵だ。




BOZZ